Kontakt - Skriv til Redaktionen

Denne side samler alle kanaler hvorigennem du kan kontakte os og præciserer hvad der er inden for vores kompetence og hvad der ikke er. Den vigtigste distinktion at forstå, inden du skriver: en redaktionel sammenligningsplatform for casino uden ROFUS og ikke et casino, ikke en mægler i tvister mellem spillere og platforme. Det afgør hvad vi kan hjælpe dig med, og hvad du skal rette direkte til den berørte operatørs kundesupport.

Sådan Kontakter du Os

Du kan skrive til redaktionen når som helst på nedenstående e-mailadresse. Den gennemsnitlige svartid er to hverdage fra modtagelse. I weekender og på helligdage forlænges behandlingstiden og vi garanterer ikke svar inden for dagen uanset henvendelsens karakter.

E-mail: [email protected]

Gyldige Grunde til at Kontakte Os

Fejl i Publiceret Indhold - Rettelser til Anmeldelser, Bonusser og Vilkår

Har du opdaget en unøjagtighed i en anmeldelse af et casino uden ROFUS, en forkert bonusangivelse eller en betingelse der er ændret siden vores seneste opdatering, er du velkommen til at skrive til os med angivelse af den konkrete side og den information du mener er ukorrekt. Vi gennemgår alle modtagne indberetninger og opdaterer indholdet hurtigst muligt, når indberetningen viser sig at holde. Verificerede rettelser forbedrer informationskvaliteten for alle efterfølgende læsere.

Kommercielle Samarbejder og Redaktionelle Forespørgsler fra Operatører eller Bureauer

Operatører af casino uden om ROFUS, kommunikationsbureauer og brancheprofessionelle er velkomne til at kontakte os for at drøfte eventuelle partnerskabsmuligheder. Den kommercielle og redaktionelle del holdes strengt adskilt: enhver samarbejdsaftale ændrer hverken den tildelte score til en operatør eller dennes placering i rangeringen. Betingelserne for denne adskillelse er beskrevet i detaljer på siden Om Os.

Spørgsmål om Vurderingsmetoden for Casino Sider Uden ROFUS

Vil du forstå hvordan vurderingen af en operatør opbygges, hvilke kriterier der bestemmer den endelige score, eller hvordan vi håndterer en opdatering når et bonusvilkår ændres, finder du det mest udtømmende svar på siden Om Os. For spørgsmål der ikke besvares dér, er du velkommen til at skrive direkte til os.

Ansvarligt Spil - Ressourcer og Rådgivningsreferencer

Oplever du eller en person i din omgangskreds behov for støtte i forbindelse med spilproblemer, samler vores side om ansvarligt spil de relevante ressourcer og kontaktoplysninger for de specialiserede støtteorganisationer i Danmark. Vi yder ikke rådgivning og har ikke en klinisk funktion: vores rolle er at gøre adgangen til de rette tilbud let og tilgængelig.

Juridiske Henvendelser, Persondata og Anmodninger om Rettelse eller Fjernelse af Indhold

Spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger, udøvelse af indsigtsret eller formelle anmodninger om rettelse eller fjernelse af indhold behandles primært via vores side Vilkår og Betingelser. Henvendelser der kræver et direkte svar om disse emner kan sendes til redaktionens e-mailadresse angivet ovenfor.

Hvad vi Ikke Kan Gøre for Dig

Ikke en spiludbyder og har ikke adgang til konti oprettet hos de casinoer vi anmelder. Har du et aktivt problem med en udbetaling der ikke er behandlet, en kampagne der ikke er krediteret, en blokeret adgang eller et andet driftsmæssigt problem hos en konkret platform, er den eneste nyttige kontaktperson den pågældende operatørs kundesupport. Du finder kontaktoplysningerne til supporten i afsnittet om kundesupport i den relevante anmeldelse på dette site. Vores rolle er at vurdere operatørerne, ikke at mægle i tvister mellem spillere og platforme.

Redaktionel Uafhængighed og Kommercielle Aftaler

Modtage provision via affilieringsaftaler med nogle af de anmeldte casino uden ROFUS operatører. Mekanismen fungerer således: hvis du tilgår en operatørs side via et af vores links og gennemfører registreringen, er det muligt at vi modtager en provision. Vi deklarerer dette forhold eksplicit fordi vi mener at læserne bør kende den forretningsmæssige model bag den platform de bruger til at orientere sig.

Det kommercielle forhold indebærer under ingen omstændigheder at en operatør kan erhverve en højere redaktionel karakter, en bedre placering i rangeringen eller fjernelse af sine svage sider fra anmeldelsen. Vurderingsmetoden er uafhængig af kommercielle relationer og forbliver det for samtlige anmeldte operatører uden undtagelse.

Vigtig Meddelelse om Spil

Spil er forbeholdt myndige personer over 18 år. Kontakt StopSpillet gratis på 70 22 28 25 hvis du har brug for støtte i relation til spil.